یکی از مهمترین روش های برقراری ارتباط با بقیه انسانها استفاده از زبان بدن است. اهمیت این زبان تا جایی زیاد است که تقریبا ۹۳% از پیامهای بین افراد به وسیلهی این زبان منتقل میشود. عجیب است. نه؟ اگر میخواهید از اهمیت و تاثیر این زبان روی دیگران با خبر شوید؛ با این مقاله همراه باشید. در ادامه درباره تمام مزایا و معایب کلام بدن میخوانید و یاد میگیرید چطور معنی زبان تن دیگران را بفهمید.
زبان بدن چیست؟( Body Language)
زبان تن یا بدن نوعی ارتباط غیر کلامی است که در آن رفتار های جسمی ، جایگزین کلمات ، برای بیان یا انتقال اطلاعات میشود . چنین رفتاری شامل حالت های مختلف صورت ، حالت بدن ، حرکات ، حرکت چشم ، لمس و استفاده از فضا می شود. درست است که ظاهربین بودن یک ویژگی منفی حساب میشود؛ اما تاثیر کلام بدن و رفتار ظاهری دیگران را نمیتوان انکار کرد.
ممکن است بیشتر ما به این فرآیند آگاه نباشیم؛ ولی ذهن ما تک تک حرکات بدن طرف مقابل را در مغز ثبت میکند و به صورت خودآگاه یا ناخودآگاه به آن واکنش نشان میدهد. زبان بدن همان حلقه گمشدهی روابط انسانی است که افراد کمی به آن توجه میکنند؛ اما معنی اصلی رفتارهای ما را در خود پنهان کرده است.
اهمیت زبان بدن در زندگی
ما انسانها موجوداتی اجتماعی هستیم و همیشه به ارتباط با دیگران نیاز داریم. اهمیت کلام و زبان گفتاری ما با زبان بدن قابل مقایسه نیست. یعنی با این که یادگیری فن بیان به ما کمک خیلی زیاد میکند؛ اما جای زبان علائم را نمیگیرد. مطمئن باشید هر زمان که با فرد جدیدی آشنا میشوید؛ قبل از حرف زدن، رفتار و حالات بدن فرد مقابل را تفسیر میکنید.
همه ما به صورت غریزی با حرکات بدن و صورت خود ، افکار درونی خود را آشکار می سازیم . منشأ این رفتار به انسان های اولیه برمیگردد که حرکات صورت و بدن تنها وسیله برقراری ارتباط آنها بوده است. زبان تن ، ابزار بسیار قدرتمندی است که می تواند از جهات مختلف روی زندگی ما تاثیر بگذارد و آن را بهبود ببخشد. اهمیت کلام بدن در جایی مشخص میشود که راه دیگری برای درک معنی واقعی پیام طرف رو به روی خود ندارید.
اگر در حرف زدن از زبان بدن خود استفاده کنید میتوانید پیام خود را بهتر از قبل به مخاطب برسانید. میتوانید از این زبان برای تاکید کردن روی موضوع پیام خود استفاده کنید. با این روش قدرت تاثیرگذاری شما به شدت افزایش پیدا میکند. علاوه بر این، با شناختن نشانههای بدنی ؛ از معنی رفتارهای دیگر بیشتر از قبل سر در میآورید.
مزایا و معایب درک زبان بدن
زبان تن جزئی جدایی ناپذیر از گفت و گوهای ما به حساب می آید. درک صحیح و درست آن میتواند مزایایی را برای ما در پی داشته باشد یا در صورت درک نادرست از آن باعث بوجود آمدن معایب و مشکلاتی می شود.
مزایای درک زبان بدن
۱- دریافت پیام ها و علائم غیر کلامی طرف مقابل و تصمیم گیری صحیح
۲- درک بهتر گفته های طرف مقابل
۳- تشخیص دروغ از راست
۴- بهبود روابط اجتماعی
۵- اثر گذاری بیشتر
۶- موفقیت بیشتر در مسائل تجاری
۷- تشخیص استرس و اضطراب طرف مقابل
۸- تشخیص احساس طرف مقابل نسبت به خود
۹- پیش بینی رفتار و تصمیمات فرد مقابل در آینده
معایب درک زبان بدن
بزرگترین عیب زبان تن این است که ممکن است باعث قضاوت نادرست طرف مقابل شود. برای مثال در شرایط زیر ممکن است شما درک اشتباهی از رفتار طرف مقابل خود کنید؛ درحالی که علت اصلی آن چیز دیگری بوده.
۱. بعضی از افراد یک سری از رفتارها را از روی عادت انجام میدهند
۲. تفاوت فرهنگی بین کشورها و منطق مختلف، باعث ایجاد رفتارهای حرکتی متفاوت میشود.
۳. پیچیدگی کلام بدن زیاد است و ممکن است گاهی اوقات شما را به اشتباه بیاندازد.
۴. ممکن است طرف رو به روی شما به عمد رفتاری را از خود نشان دهد و نیت واقعی آن چیزی نباشد که شما میفهمید.
۵. توجه بیش از اندازه به جزئیات زبان بدن میتواند شما را از موضوع اصلی غافل کند.
چگونه ذهن دیگران را بخوانیم؟
حالا که از مزایا یاد گرفتن کلام بدن اطلاع دارید؛ احتما دوست دارید بدانید چطور باید با آن ارتباط برقرار کنید. برای این کار باید اول از همه نشانههای معنی دار بدن را بشناسید. پس تمام علائم رفتاری را در ادامه این مقاله بخوانید. چندتا از آن ها را انتخاب کنید و به مدت کوتاهی سعی کنید آن ها را در ارتباطات خود به کار ببرید.
مثلا به نحوه دست دادن خود توجه کنید. سعی کنید از این به بعد دست طرف مقابل را به بهترین شکل در دست خود بفشارید. پس از مدتی زبان علائم شما تقویت میشود و میتوانید به خوبی با آن ارتباط برقرار کنید.
آموزش زبان بدن با تصویر
هر یک از علائم رفتاری معنای خاصی را به مخاطب منتقل میکند. برای یادگیری زبان تن باید تمام این علائم رفتاری را بشناسید و با دقت رفتار دیگران را تحلیل کنید. یادتان باشد معنای این رفتارها ممکن است بستهبه شرایط محیطی و روانی طرف مقابل شما تغییر کند؛ پس به این نکات هم توجه کافی داشته باشید.
زبان بدن چشم
یکی از مهم ترین اندام ها در مقوله زبان بدن ، چشم ها می باشند . نوع نگاه ، حرکات و سمت نگاه هر یک معانی خاصی دارد که آنها را بررسی خواهیم کرد
نگاه مستقیم
به طور کلی نشانه مثبتی است . نشان از علاقه شنوندگان به موضوع مورد بحث است . اما اگر فرد بدون هیچ تغییری در نگاهش و به صورت خیره به شما نگاه کند نشانه به فکر فرو رفتن و عدم درک کامل موضوع است . البته خیره شدن گاهی نشانه تعجب نیز می باشد .
افراد دروغگو میدانند ممکن است با حرکت دادن چشمها ، دروغشان برملا شود . پس برای کتمان دروغ به صورت مستقیم ممتد به شما نگاه کنند.
نگاه به سمت چپ
بر اساس اصول ، فرد در تلاش برای یادآوری حرفی است که در گذشته بیان شده . البته گاهی نیز ممکن است برای بررسی شرایط اطراف باشد .
نگاه به بالا و سمت چپ
نگاه کردن به بالا و سمت چپ نشان دهنده فکر کردن فرد به احساسات و خاطرات گذشته است . به طور کلی یک نشانه خوب در ارتباطات اجتماعی است زیرا ممکن است فرد احساسات خود را به اشتراک گذارد .
نگاه به پایین
وقتی فردی در حضور فردی دیگر احساس راحتی نمی کند یا حتی احساس گناه میکند به پایین نگاه می کند . دلیل برقرار نکردن تماس چشمی میتواند بی علاقگی باشد . در برخی موارد نیز نشانه مطیع بودن و تسلیم بودن است . در فرهنگ برخی مناطق به علت حجب و حیا و احترام به پایین نگاه میشود .
نگاه به پایین و سمت چپ
وقتی جهت نگاه فردی این گونه است ، معمولا در حال حرف زدن با خودش است .
نگاه به پایین و سمت راست
در چنین حالتی فرد دارای هیجانات درونی است.
نگاه به سمت راست
هنگامی که فردی به سمت راست میدان دید خود نگاه میکند ، در انتظار شنیدن حرفی است.
نگاه به سمت چپ
نگاه به سمت چپ نشانه فکر کردن فرد به گذشته و تلاش برای یادآوری حرفی است.
نگاه کوتاه به چپ و راست
این گونه نگاه برای ارزیابی تهدید انجام میگیرد. در بعضی مواقع نشانه رنجیدن فرد از طرف مقابل است.
حرکت جانبی چشم ها
می تواند معنای نامناسبی داشته باشد. این گونه نگاه میتواند نشانه دروغگویی یا انجام توطئه باشد.
نگاه گذرا
نگاه گذرا و کوتاه و مکرر به چیزی یعنی می تواند مطلوب ما باشد . برای مثال اگر فردی به صورت کوتاه و گذرا به در نگاه می کند یعنی به خروج از آن مکان تمایل دارد.
پلک زدن
پلک زدن امری غیر ارادی است که برای پاکسازی چشم انجام می گیرد. اما در شرایط اضطراب یا درگیری فکری یا حتی دروغ گفتن معمولا بسیار تند تر از حالت عادی پلک میزنند.
زبان بدن صورت
کل اجزای صورت شامل پنجاه عضله مختلف میشود به همین دلیل میتوان در حالت های مختلف ، نشانه های خاصی را در صورت دید.
حالت اضطراب
زمانی که فرد ، اضطراب را حس میکند ، ابرو ها کمی در هم کشیده می شود ، سر رو به پایین قرار می گیرد، چین و چروک هایی در صورت دیده میشود و لرزش لب پایین را در پی دارد.
حالت ترس
از نشانه های انواع ترس می توان به ابرو های بالا رفته، چشم ها و دهان باز و رنگ پریدگی صورت را در پی دارد.
حس خشم
ابرو های پایین آمده و در هم کشیده شده، چروک پیشانی، گشاد شدن سوراخ های بینی، دندان و لب به هم فشرده شده و صورت قرمز از نشانه های خشم می باشد.
حس شادی
شادی، خود را به صورت لبخند بر لب، چروک های اطراف چشم و قرار گیری سر در حالت عادی نشان می دهد.
حالت غم
چشم ها رو به پایین و احتمالا پر از اشک ، سر رو به پایین و پایین بودن دو طرف لب ها باعث میشود که غم در چهره ما نمایان شود .
حس شیفتگی و علاقه
زل زدن به موردی که توجه ما را جلب کرده، ابرو ها اندکی به سمت بالا و سر رو به جلو میتواند از نشانه های علاقه باشد.
حالت خستگی
از نشانه های خستگی می توان به حرکت چشم ها به این سو و آن سو، نگه داشتن سر با دست ها و حرکت لب ها به یک سمت اشاره کرد.
حس شگفت زدگی
چشم های کاملا باز، ابرو های بالا رفته و دهان باز نشان دهنده شگفت زدگی است.
حس تنفر
رو گرداندن چشم ها و سر ها، سوراخ های بینی باز شده و دهان بسته می تواند نشان دهنده تنفر باشد.
احساس شرم
در افراد خجالتی سر و چشم ها رو به پایین، ابرو ها به سمت پایین و صورت قرمز شده از نشانه های شرم است.
زبان بدن دست ها
بسیاری از افراد در ارتباطات خود از دست های خود استفاده میکنند. به همین دلیل زبان بدن دست ها اهمیت دارد.
دست به سینه بودن
حرکت دست به سینه بودن یک حالت دفاعی است که در تمام جهان معنای تقریبا مشابهی دارد. این حرکت به معنای مقاومت در برابر تغییرر هم معنا میشود. این احساس میتواند از نارضایتی فرد از محیط یا طرف مقابل باشد. حتی عدم اعتماد به نفس و اضطراب هم گاهی به دست به سینه شدن منجر شود.
دست به کمر بودن
این مسئله بدان معناست که فرد در مواجهه با موقعیتی قرار دارد که در برابر آن احساس ضعف میکند.
لمس گوش و بینی
وقتی فرد احساس راحتی ندارد و رویدادی منفی را تجربه می کند، به صورت ناخودآگاه گوش و بینی خود را لمس می کند.
لمس چشم ها
یک زبان بدن منفی است بدان معنا که فرد از بحث جاری خسته شده یا موردی را دیده یا شنیده که برایش قابل باور نیست.
دست ها در پشت
وقتی فرد دستها را پشت کمر خود قرار دهد و سینه را رو به جلو قرار می دهد ناخودآگاه اعتماد به نفس خود را به نمایش می گذارد.
استفاده از دست هنگام صحبت
هنگامی که فرد نسبت به گفته های خود باور داشته باشد، دست هایش را نیز هنگام صحبت حرکت می دهد.
دست مشت شده
می تواند نشانه خشم باید یا ناشی از عزم و اراده فرد برای انجام کاری باشد.
دست در جیب
قرار دادن دست ها در جیب نشانه ی عدم اعتماد به نفس یا عدم احساس راحتی فرد با جمع و شرایط موجود است.
زبان بدن دست دادن
دست دادن هم یکی از آداب معاشرت می باشد که میزان صمیمیت بین طرفین را نشان می دهد. دست دادن عملی پسندیده برای نشان دادن احترام متقابل دو طرف به یکدیگر است . البته انواع مختلفی دارد که آنها را ذکر خواهیم کرد.
کف دست رو به پایین باشد
هنگامی که کف دست فرد به سمت پایین باشد ، فرد قصد نشان دادن قدرت خود نسبت به طرف مقابل را دارد و در ملاقات های سیاسی دیده می شود.
کف دست به سمت بالا باشد
در اکثر جوامع بشری ، قرار گرفتن کف دست به سمت بالا، حرکتی فروتنانه و نماد مطیع بودن است.
دست در حالت عمودی باشد
هنگامی که دست خود را به صورت عمودی قرار دهیم ، نشان دهنده این است که برای طرف مقابل به اندازه خود احترام قائلیم.
میزان فشار دادن دست
اعمال نیروی بسیار زیاد هنگام دست دادن به حدی که باعث آزار طرف مقابل شود نشانه ضعف شخصیتی است.
میزان صمیمیت در دست دادن
دو فرد که احساس راحتی با یکدیگر می کنند و در فاصله نزدیکی با یکدیگر دست می دهند میتوانند در مراحل اولیه صحبت ، دست خود را آزاد نکرده و دست را به بالا و پایین حرکت دهند که نشانه صمیمیت است.
زبان بدن پا
در ادامه به بررسی حرکات مختلف پا و زبان گفتار هر حرکت صحبت می کنیم.
ایستادن با پای جفت شده
در این حالت ، فرد نظری در مورد صحبت های مورد بحث ندارد و بی طرف است و فقط شنونده است .
ایستادن با فاصله زیاد بین پا
نوعی ایستادن نظامی است به این معنا که فرد قصد ترک صحنه را ندارد و همچنین اعتماد به نفس فرد را نشان می دهد.
پایی جلوتر از پای دیگر
در این حالت ، وزن فرد روی یکی از پاها قرار می گیرد و افراد معمولا زمانی در این حالت قرار می گیرند که میخواهند نسبت به شرایط ، هوشیاری داشته باشند .
پا روی پا انداختن
این زبان بدن پاها نشان دهنده این است که فرد در مورد ما یا بحث جاری نتیجه گیری کرده و تمایل به خاتمه بحث دارد.
زبان بدن در مصاحبه
در مصاحبههای کاری باید به فرد مصاحبه کنند نشان دهید که اعتماد به نفس دارید. با این کار او را از توانایی های خود مطمئن میکنید و احتمال پذیرش شما در آن موقعیت شغلی بالا میرود. به توصیه های زیر در هنگام برگزاری جلسه مصاحبه توجه کنید.
۱. در زمان مصاحبه با مصاحبه کننده ارتباط چشمی برقرار کنید.
۲. روی صندلی خود صاف بنشینید.
۳. به صورت خود دست نزنید.
۴. لبخند بزنید.
۵. خیلی تکان نخورید.
۶. دستان خود را مشت نکنید و سعی کنید کف دستتان را به سمت بیرون قرار دهید.
بهترین کتاب های زبان بدن
اگر می خواهید به طور دقیق زبان بدن را تحلیل کنید، می توانید از کتاب های زیر کمک بگیرید.
کتاب زبان بدن نوشتهی آلن پیز
سوال اصلی این کتاب این است که : چگونه میتوان از طریق اشاره های بدن افکار دیگران را خواند؟. در طول این کتاب یاد میگیرید که هر نشانه بدنی از چه احساسی حکایت میکند. این کتاب تجربه چنیدن سال تحقیق مستمر آلن پیز درباره زبان بدن است و میتواند شما را با علائم غیر کلامی ارتباطات آشنا کند. اگر میخواهید استاد کلام بدن شوید؛ این کتاب را از دست ندهید.
کتاب بدن سخت میگوید نوشته ی جو ناوارو
جو ناوارو یکی ازسخنرانان مطرح در زمینه زبان تن بوده و در این کتاب به طور مفصل مفاهیم غیر کلامی را رمزگشایی کرده است. در این کتاب یاد میگیرید چطور زبان تن افراد را در کنار زبان کلامی آن ها بررسی کنید و تناقضات بین آن ها را بفهمید. ریزترین جزئیات بدنی در این کتاب بررسی شده اند و این کتاب به عنوان یکی از کامل ترین کتاب های کلام بدن شناخته میشود.
کتاب زبان بدن در مذاکره نوشته پویا ودایع
این کتاب در ۱۴ فصل کلام بدن ایرانیان را بررسی میکند. یکی از بهترین ویژگی های آن ایرانی بودن نویسنده است که با توجه به فرهنگ ایرانی در رابطه با اشارات بدن توضیح داده است. صدا، ژست و حالت چهره از موضوعاتی هستند که در این کتاب بررسی شده اند. تمرکز نویسنده این اثر بر استفاده از زبان بدن در مذاکرات است و سعی دارد به این پرسشها پاسخ دهد: چگونه از زبان بدن در مذاکره استفاده کنیم؟ آیا زبان بدن در طی جلسات مذاکره به درد ما خواهد خورد؟ اشارات بدن تا چه اندازه در برقراری ارتباط در مذاکرات حضوری و غیرحضوری تاثیر دارد؟
این مطلب چقدر مفید بود؟
بر روی یک ستاره کلیک کنید تا به آن امتیاز دهید!
میانگین امتیاز ۳.۶ / ۵. شمارش آرا: ۶۰
تاکنون رأی ندارید! اولین نفری باشید که به این پست امتیاز می دهد.